Algunas de las claves para el éxito en su aventura
eBusiness son:
Modere las inversiones iniciales
EBusiness es Business, no nos cansaremos de oírlo.
Usted debe hacer una inversión reducida y efectiva,
y recuperar lo invertido en un plazo razonable. A medida que
su negocio crezca, aumente las inversiones.
Le sugerimos:
Utilice inicialmente software gratuito en la medida de lo
posible. Establezca fases en sus proyectos y no comience una
hasta haber finalizado la anterior.
Sea Realista en su plan de negocio
Web
Casi todo en esta vida tiene un comportamiento
exponencial. Al principio se realiza mucho esfuerzo y se obtiene
poco resultado. Posteriormente, a medida que avanzamos, con
poco esfuerzo, somos capaces de obtener un gran beneficio.
Si usted establece un servicio por Internet, al principio
el número de accesos será reducido.
Poco a poco, con una estrategia dirigida, irá aumentando
y con un poco de suerte, su servicio se transmitirá
de boca en boca y tendrá miles de visitas diarias.
Pero no espere el primer día, salvo honrosas excepciones,
tener miles de usuarios en su servicio.
Le sugerimos:
Establezca su presencia en Internet lo antes posible y analice
en qué se interesan los usuarios y de dónde
vienen. Experimente y analice los resultados a un bajo coste.
Ya tendrá tiempo de gastar el dinero cuando la ocasión
lo merezca. Posiciónese en los principales buscadores.
Sólo dos
cosas venden bien, un buen producto o una buena campaña
de marketing
Si usted posee un buen producto, su calidad lo venderá
solo y deberá darle salida, obteniendo la mayor información
posible del hábito de sus compradores.
Si el producto tiene una fuerte competencia, que parezca el
mejor, o al menos, que suene su nombre más que el de
los demás.
Le sugerimos:
Asegúrese de proporcionar un buen sistema informático
que garantice la operatividad de su fuerza de ventas. Introduzca
palabras como Business Inteligent, CRM one-to-one, en su vocabulario.
Cuando cree su Web, asegúrese que el cliente, a primera
vista, encuentra lo que busca, y no abuse del diseño
gráfico.
La innovación
es buena, el exceso se lo pueden permitir unos pocos
La innovación tecnológica es vital para el progreso
pero esto no significa
que utilicemos siempre la tecnología que acaba de salir
el día anterior.
Esto es aplicable siempre, excepto que su producto sea la
ventaja
competitiva del conocimiento.
Le sugerimos
Utilice versiones estables de los productos que va a adquirir.
Espere a que sean otros los que prueben las últimas
versiones de los productos y reporten errores e incidencias.
A las pocas semanas usted se beneficiará de las ventajas.
Supervise qué
hace su competencia
No olvidemos que en todos los negocios se vende algo, ya sea
productos físicos, servicios o imagen. Es importante
fijarse en lo que hace su competencia para no perder nunca
las referencias.
Esto no significa repetir lo que los demás hagan, pero
si se nos distancian demasiado, al querer ponernos al mismo
nivel en poco tiempo, nos costará mucho dinero y además
los fallos que ellos hayan ido cometiendo poco a poco, los
cometeremos de una vez.
Le sugerimos:
Si no dispone de medios propios, solicite un informe comparativo
a una
empresa especializada.
Establezca una estrategia de innovación y desarrollo
lineal y continua.
No se deje impresionar por las grandes
empresas de servicios
Una gran empresa que vende un producto con una gran cuota
de mercado ofrece bastantes garantías. Los servicios,
en este caso los informáticos, dependen normalmente
del talento y la implicación del personal.
Por desgracia, últimamente hemos vivido una época
en la que se ha vendido más marca que calidad.
Le sugerimos:
Contraste la currícula de sus candidatos y entrevístelos
uno a uno. Probablemente sea el único contacto que
tenga con la empresa y si lo mira fríamente, muchas
veces, a usted le daría igual que trabajase una u otra.
No realice proyectos/subproyectos
de más de 2 meses de duración
Una de las sensaciones menos deseadas en el mundo de los negocios
es la sorpresa y peor cuando la sorpresa es mala.
Si usted contrata algo tan poco medible como una solución
informática, puede realizar continuos cambios de rumbo,
inversiones brutales y al final, no obtener un producto
Le sugerimos:
Descomponga una tarea compleja en tareas más simples
y escalonadas.
Realice siempre una maqueta semi-funcional de lo que espera
obtener como resultado al final de una fase.
Ponga en marcha poco a poco nuevos servicios. Sus clientes
agradecerán la novedad y usted estará seguro
de que su negocio avanza.
Asegúrese
de definir objetivos a corto plazo a toda su plantilla
Si tuvieramos que definir Empresa, podríamos decir
que es un conjunto de recursos orientado a un fin común.
Nunca se le olvide que los recursos humanos son el motor y
tiene que estar bien engrasado y revisado.
Un equipo sin objetivos se siente frustrado y poco valorado.
Establezca jerárquicamente objetivos; A los responsables
trimestrales,
mandos intermedios mensuales y al personal ejecutor que los
primeros les establezcan objetivos semanales.
Le sugerimos:
Gratifique los buenos resultados
Hágase con una herramienta para que esta información
proporcione
conocimiento histórico: Costes, plazos, retrasos, problemas,
etc. Seguro que en un futuro cercano deberá afrontar
tareas parecidas y podrá valorarlas adecuadamente.
Tenga siempre a
mano un plan de contingencia
En caso de tragedia (material o humana) su negocio debe sobrevivir.
Tenga a mano información actualizada de las personas
de contacto con las que se relaciona su organización,
compromisos periódicos oficiales, intercambios de información,
etc.
Un sistema informático efectivo y complejo sin documentación
acerca de cómo reinstalarlo es un riesgo continuo.
Un proyecto requiere documentación.
Recomendación:
Contrate a personal externo que asegure que usted dispone
del suficiente
conocimiento de su organización.
Identifique a las personas imprescindibles de su organización
y pregúntese porqué son imprescindibles; que
las respuestas se plasmen en un documento.
Potencie su plantilla con personal
subcontratado dinámico
Lo peor que puede suceder, dentro de su empresa, es que su
plantilla entre en situación de monotonía, apatía
y estancamiento tecnológico.
Algo también común en las empresas es confundir
el fin y el medio. Un
programador puede caer en el error de hacer algo complejo
por la
satisfacción de ser capaz de hacerlo, dejando al margen
si realmente el
esfuerzo merece la pena.
Sugerencia:
Asegúrese que su plantilla entiende su negocio y cuales
son los objetivos y estrategias a medio y largo plazo.
Introduzca periódicamente personal que aporte nuevos
conocimientos y visiones.
Si cree que estas conclusiones le aportan
una nueva visión del eBusiness...... llámenos.
info@autentia.com
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